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8月8日，澄城支公司组织开展“总经理讲服务”专项活动，支部书记、经理索亚斌以“打造品牌强服务 增强发展软实力”为题进行授课。

索亚斌围绕夯实主体责任、完善客服机制、加强技能培训、树立服务意识、实现服务价值等六个方面深刻阐述了如何进一步提升客户服务水平，并要求全体职工充分理解优质服务的内涵，强化“十心服务”和“以用户为中心”的理念，让服务融入到装维、营销工作的每一个环节和细节，用“产品+服务”传播好党的声音，履行好党媒政网职责，切实以抓服务就是抓经营、抓服务就是抓发展的工作思路赋能公司各项业务持续稳定发展。