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近日，铜川分公司申报的《树温馨服务品牌，用诚信反馈社会》客户服务案例获评中国通信企业协会2023年信息通信行业企业诚信案例。

近年来，铜川分公司坚持“贴心服务 满意第一”客户服务理念，积极践行公司“十心服务”专项行动，持续完善服务管理，不断提升服务意识和服务水平，通过线上、线下宣传方式对公司业务、服务进行全方位覆盖，客户服务能力和用户满意度持续提升，树立了良好的服务品牌形象。

下一步，分公司将以此为契机，扎实落实“服务营销一体化”发展策略，更好服务广大用户，助力公司业务高质量发展。