端午节期间,长安直属公司大力开展爱心服务,进一步提升客户体验感知,以服务促经营取得显著成效。
各经营单元积极开展“浓情端午 广电送福”服务进社区活动,为孤寡老人送艾叶、粽子,手把手教老年客户操作智能手机,义务为老旧小区开展信号检测、设备维护等服务,在服务过程中根据客户需要为用户讲解固网融合业务以及《重温经典》频道等用户喜闻乐见的栏目,受到群众普遍欢迎。据统计,活动期间,长安直属公司共计办理5G号卡148张,办理固移融合业务套餐36套。
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