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近日，一位78岁的老年用户来到汉中分公司西环路营业网点，送来一封热情洋溢的感谢信，对公司多位工作人员认真负责的工作态度和对老年人的热情周到服务表示感谢。

信中表示，自从家里开通广电网络有线电视以来，西环路网点营业员的服务认真热情，技术人员技艺精湛、经验丰富，耐心指导，真正做到了为大家的收视保驾护航。