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近日，家住宝鸡市渭滨区长岭祥和小区的曲老太太来到广电营业厅，对装维师傅爱老助老暖心服务表示由衷感谢。

据了解，老人想把家里的老电视机和孩子闲置的液晶电视更换，由于家中老伴长期患病卧床，自己年龄大不会更换，于是拨打了维修网格经理电话寻求帮助。维护人员岳宝峰接到用户诉求后，立即上门为老人更换了电视机，并给老人介绍“重温经典”频道，宣传普及广电适老化服务和防范电信网络诈骗知识，耐心指导机顶盒、遥控器操作，受到老人的称赞。