为深入贯彻落实工信部“民有所呼，我必有应”主题活动要求，近日，渭南分公司在仓程路营业厅开展“总经理接待日”活动。
活动中，分公司负责人苗沛军现场办公，热情接待用户，细致询问用户关于广电业务使用体验，逐一解答用户关于收视效果、宽带稳定性、套餐资费等问题，受到用户高度称赞。针对客户反馈的问题，分公司逐一建档记录，积极协调解决，进一步优化服务流程，以“立行立改”作风赢得客户信任。
下一步，分公司将常态化开展“总经理接待日”，持续提升服务能力与业务水平，以优质服务塑造品牌口碑，为分公司业务高质量发展筑牢坚实基础。
