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“春季服务进万家”营销活动启动以来，咸阳分公司市县两级积极推进，严格落实“三必教，四必查”服务规范，全心服务用户，让优质服务的“春风”吹进千家万户。截至3月31日，市县两级累计入户服务20407户，活动效果良好。

三原支公司经理带队深入社区、村组，开展线路信号检查，上门为用户设置“开机即直播”功能，详细介绍“重温经典”频道内容，认真收集用户意见建议，并针对用户需求进行精准营销。

永寿支公司营销人员手把手教用户使用机顶盒遥控器，设置“开机即直播”功能，积极推介固移融合套餐和广电5G业务。据统计，支公司总计入户320户，办理固移融合业务27户、5G号卡123张。

彬州支公司成立了党员先锋营销队，深入小区、村组，上门入户开展服务营销，向居民发放宣传彩页，积极推介近期优惠套餐，耐心解答用户疑问，手把手教用户使用机顶盒遥控器，设置“开机即直播”功能，推荐“秦岭云”特色栏目，检查终端设备运行状态。活动开展以来，支公司共上门走访用户2600多户，建立用户档案580多户，收集建议与意见100余条，新增数字电视用户49户、广电宽带用户47户、5G号卡142张。