近期,榆林分公司扎实开展“春季服务进万家”营销活动,通过服务升级、惠民活动、用户需求调研等举措,进一步深化客户服务,为新一年业务发展“开门红”蓄势赋能。
活动中,分支公司各经营单元组织网格经理深入社区、村镇,严格执行“三必教、四必查”服务规范,现场向用户演示推广“重温经典”频道和广电5G业务优势,还针对老年群体开展智能设备操作指导,传递暖心关怀。同时,分公司推出多档业务优惠套餐,通过线上线下联动宣传,吸引用户参与,实现了服务与营销深度融合,三月份销售5G号卡228张,取得一定成效。
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