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3月5日，铜川分公司组织开展“我为群众办实事、真情服务暖人心”学雷锋志愿服务活动。

活动现场，分公司设置服务咨询专区，向社区群众普及防范电信网络诈骗知识，展示广电网络业务，同时收集群众对广电网络产品及服务等方面的意见建议。分公司扎实开展“春季服务进万家”活动，按照“三必教、四必查”服务规范，入户为群众提供电视信号调试、线路隐患排查等便民服务，受到了广泛欢迎。

活动中，分公司志愿者还开展了义务理发、环境卫生清扫等志愿服务，赢得了社区群众和联创共建单位的高度认可，进一步提升了广电网络品牌形象。